Быстрая доставка
Оплата для юр. лиц
Найти интересующий Вас товар в интернет-магазине можно следующими способами:
Если Вам известен артикул товара используйте форму расположенную на всех страницах в шапке сайта.
Введите артикул в поле поиска и нажмите значок “лупа”. Система предоставит Вам информацию по товарам - цену\наличие и т.д.
1 - строка поиска по артикулу
2 - найденные бренды и каталоги
3 - найденные товары на сайте
В результатах поиска отображаются найденные бренды, каталоги и товары, по которым можно перейти к подбору предложений.
Для поиска деталей, расходников и сопутствующих товаров Вы можете воспользоваться каталогом товаров интернет-магазина.
Внутри каталога товары сгруппированы по типам и категориям.
1 - блок выбора техники.
2 - категории запчастей.
Для поиска нужного товара используйте фильтры внутри страниц со списком товаров.
1 - фильтры по артикулу, цене и производителю
2 - список предложений и кнопки добавления товара в корзину
Выберите на главной странице интересующую Вас марку техники:
Вы попадете в каталог, где сможете подобрать товар, выбрав модель и интересующую Вас номенклатуру:
Если Вам нужна оперативная помощь в поиске и подборе товара - воспользуйтесь помощью консультантов магазина.
В нижнем правом углу экрана расположено окно прямой связи с консультантом.
При клике на ярлык раскрывается окно чата. Если в данный момент консультант не может ответить на Ваше сообщение - Вам будет предложено отправить запрос. Вам перезвонят в течение нескольких часов.
После того, как Вы нашли интересующий Вас товар, выберите наиболее привлекательный вариант и добавьте его в корзину.
1 - предложения с самой лучшей ценой\доставкой
2 - кнопка добавления выбранного предложения в корзину
Ниже на странице карточки расположен блок с информацией обо всех предложениях по данному артикулу:
1 - фильтр предложений по артикулу и производителю
2 - список доступных предложений
3 - кнопки добавления товара в корзину
Для перехода в корзину воспользуйтесь кнопкой расположенной в шапке сайта.
В корзине покупателя представлены данные о добавленных товарах.
Перед тем как оформить заказ и оплатить проверьте количество товаров в корзине.
1 - товары, добавленные в корзину.
2 - стоимость и количество товара.
3 - итоговая сумма заказа.
1 - заполните Ф.И.О., E-mail и телефон.
2 - отправьте заявку на оформление заказа.
Оформить заказ Вы можете без предварительной регистрации. Если Вы когда-либо ранее уже делали заказы в нашем интернет-магазине, то для того, чтобы не заполнять данные о доставке и оплате еще раз, рекомендуем перед оформлением заказа авторизоваться.
На первом шаге укажите регион доставки и тип плательщика, справа отображается краткий состав заказа.
1 - регион доставки и тип плательщика.
2 - краткий состав и итог заказа.
Далее проверьте оставшиеся блоки оформления:
1 - регион, тип плательщика и местоположение.
2 - подсказка по выбору города.
3 - блоки доставки, оплаты и данных покупателя.
4 - товары в заказе.
5 - итоговая сумма заказа.
6 - кнопка перехода к следующему шагу оформления.
Мы принимаем оплату от физических и юридических лиц.
Способы оплаты для физических лиц:
Онлайн оплата через систему АО "РФИ БАНК";
Наличными в магазине.
Способы оплаты для юридических лиц:
Онлайн оплата через систему АО "РФИ БАНК";
Счет на оплату.
После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа.
Мы осуществляем доставку по всей России следующими транспортными компаниями:
Расчет стоимости доставки транспортными компаниями производится менеджером при обработке заказа и оплачивается совместно с заказом.
Вы можете самостоятельно забрать оплаченный Вами товар в магазине по адресу: г. Сургут, ул. Рационализаторов, здание 1, этаж 2
Для того, чтобы оформить возврат товара, Вам необходимо отправить письмо с темой "Запрос на возврат" на почтовый адрес wellwerk@mail.ru. В письме должны быть указаны следующие данные:
Причина возврата;
Фото товара;
Товарный чек;
Контактные данные.
При отказе покупателя от товара продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму, за исключением расходов продавца на доставку, в течение 10 дней с даты отправки запроса на возврат.